В ходе социальных опросов почти 50% крапивничан искренне признаются: найти вакансию иногда легче, чем подготовиться к собеседованию. Психологи и социологи считают, что эта проблема созрела на основе психологической и информационной неподготовленности человека, который идет на собеседование к диалогу с будущим интервьюером. Успешный профессиональный путь начинается с удачного собеседования, ведь при первом разговоре между подчиненным и работодателем формируется база будущих взаимоотношений. Здесь мы расскажем, как настроиться на нейтрально положительную атмосферу, чтобы заручиться склонностью будущего руководителя, а также какие вопросы заранее подготовить. Больше на kropyvnytskyi.one.
Начинайте с честности
Это должно быть основным правилом в общении с любым незнакомым человеком, социально значимым для вас. Конечно, если вы хотите, чтобы отношения сложились наилучшим образом. При подготовке к предстоящему собеседованию поставьте сами для себя честность за основу всего. Не пытайтесь понравиться работодателю за счет преувеличения профессиональных или творческих способностей. Не создавайте иллюзию большой осведомленности в делах компании, если на самом деле это не так. Чтобы разговор был откровенным, непринужденным и продуктивным, необходимо сначала определиться с собственными целями: зачем вы туда идете и чего ожидаете от работы.
«Никогда не придумывайте историй и фактов, которых на самом деле не было. Обман обязательно разоблачается в процессе работы и будет иметь неприятные последствия», — предостерегает директор с управления персоналом Елена Лазарь, к мнению которой крапивничане относятся с большим уважением. .
Социолог из Кропивницкого Андрей Русаленко дает совет тем, кто не может справиться с волнением перед собеседованием: «Не «продавайте» себе такое представление, что этот пост – единственный во всем мире и только его вы должны обнять, чтобы быть счастливым. Отнеситесь к разговору серьезно, но с легкостью. Собеседник – это пока только новый знакомый, который еще не является вашим руководителем». Трудно не согласиться, ведь на собеседовании не только директор предприятия решает, подходите ли вы для должности. Вы также не уверены на сто процентов, удовлетворит ли эта работа ваши запросы и чувствуйте себя уверенно.
Чтобы не упустить свой шанс
При первом разговоре с работодателем или тем, кто будет вести диалог, ваша задача – задать максимальное количество вопросов, которые помогут лучше понять как непосредственно рабочие, так и организационные вопросы. Важный аспект – «сойтись» психологически. Психолог София Хоменко уже много лет предоставляет крапивничанам услуги по консультированию, часто – по поводу трудоустройства. Вот один из советов госпожи Софии: «Настройтесь на дружелюбный диалог. Покажите собеседнику уже с первых секунд, что вы открыты для общения и положительно положительно-нейтрально воспримете любой результат собеседования.
Так вы засвидетельствуете свою адекватность и уравновешенность». Понравиться интервьюеру (не только в исключительно профессиональном, но и общечеловеческом смысле) – это уже удача. Психологиня говорит, что из двух кандидатов с примерно одинаковым уровнем профессиональной подготовленности вакансию получает тот, чьи добродетели соответствуют запросам руководителя. Даже если уровень осведомленности конкурента немного выше.
“Нужно уметь себя представить перед работодателями. Поэтому процесс составления резюме должен быть серьезным и взвешенным. Здесь стоит отметить, что и на собеседовании нужно уметь себя грамотно вести», – рекомендует Первая электронная газета крапивничанам.
Собеседование – не единственный, но самый лучший повод узнать о вакансии максимально много. Чтобы не упустить важную информацию, приходите с блокнотом, в котором будут заранее подготовлены вопросы. Не стесняйтесь у него подсматривать или даже зачитывать те вопросы, которые вы вынесли как самые важные. Вы не на экзамене, чтобы все помнить, а работодатель только одобрит вашу подготовленность и ответственность. В конце концов вы используете время друг друга.
Поинтересуйтесь историей возникновения этой вакансии
Логично, что это самый первый вопрос, который следует задать. Если это новая вакансия, то в связи с чем она возникла, какие потребности компании «закрыть»? Если должность не нова, то почему она уволилась. Такая информация поможет важнее понять специфику требований к претенденту и понять, соответствует ли действительность вашим представлениям об этой работе. Причина, по которой предыдущий рабочий ушел с этой должности, может стать проблемой и для вас.
Уточните, чего именно от вас ожидают
Не стесняйтесь переспрашивать, что вы должны будете выполнять. Важный аспект – термины. Будущий работник должен понимать, на какую интенсивность рассчитывать. Объемы рабочей нагрузки разными людьми воспринимаются субъективно. Для неподготовленного кандидата, только что вышедшего из стен учебного заведения определенный объем работы может показаться непростой задачей, тогда как кто-то более «натренированный» во время выполнения той же работы успевает еще и сделать себе кофе и посидеть в социальных сетях. Обратимся к примеру Александра – предпринимателя из Кропивницкого, время от времени расширяющего сеть услуг своей компании. Мужчина признается, что смена кадров происходит часто.
«Работа не сложная, но люди приходят с разным уровнем осознания, чего от них ждут. Кто выполняет план «на ура», еще и дополнительную нагрузку берет, а у кого постоянные проблемы с графиками, программами, документами. Да, «текучка» велика, поэтому треть от общего количества работников оформлены вне штата», — описывает ситуацию местный предприниматель.
Разберитесь во всех деталях по испытуемому сроку
Стажировка в разных компаниях может проходить не одинаково. Вопрос оплаты стажировки зависит от внутренних правил и бюджета учреждения. Вы должны быть проинформированы об условиях оплаты испытуемого срока и необходимом объеме обязанностей и допустимых погрешностях во время этого срока. Если вас берут на стажировку, то обязательно определяют круг лиц, к которым вы можете обращаться за помощью и консультациями.
Некоторые фирмы на время стажировки позволяют новичкам пройти дополнительные образовательные курсы для закрепления нужного навыка. Это могут быть лингвистические уроки, мини-курсы по психологии и программированию, освоение рабочих программ, облегчающих процесс ведения и составления документации.
Если вы согласны на испытательный срок, проследите, чтобы у вас были записаны телефоны всех работников, к которым вы можете обращаться по организационным вопросам или форс-мажорам.
Спросите, какими добродетелями, по мнению работодателя, должен обладать идеальный работник
Как правило, такая информация в сокращенном виде предоставляется в объявлении, по которому новичок записывается на собеседование. Но живой разговор – это другое дело. В ходе диалога можно отследить эмоции и реакции человека, собрать много невербальной информации. Потому и вам как лицу, желающему устроиться, желательно презентовать себя своими словами, не зачитывая резюме. Андрей Владимирович – владелец нескольких пекарен в Кропивницком. Его заведения предлагают горожанам свежую выпечку и ароматный кофе, что называется, «на ходу». И вот что мужчина говорит о критериях, которым должен отвечать работник: Мне важно встретиться с новым человеком самому. Штат не велик, поэтому, как правило, я провожу собеседования сам. Приглашаю будущего работника к диалогу, чтобы узнать, что за человек передо мной. Резюме я могу и сам прочитать, а вот такие качества, как честность, трудолюбие и аккуратность (что чрезвычайно важно в работе с продуктами) через резюме не прощупаешь.
Возможности карьерного роста
Этот вопрос задавайте обязательно, так работодатель будет понимать, что вы нацелены работать на результат, а не просто пришли подзаработать на выходных. Многие предприниматели единодушны во мнении, что лучшая характеристика перспективного рабочего – желание и способность учиться и развиваться в любых условиях.
«Если человек изъявляет желание строить карьеру, с ним можно развивать предметный диалог. Ты понимаешь, что на нее можно положиться и постепенно вводишь его в курс дела», — делится своим мнением Василий Игоревич, хенд-мейд мастерской в городе.
Кроме того, знать о возможностях карьерного роста необходимо и для себя, без цели понравиться будущему работодателю. Это поможет рассчитать свою занятость и возможности финансового роста минимум на год-два вперед.
Структура компании и материально-техническое обеспечение
Первая часть вопроса – это о вашей заинтересованности местом, где будет происходить трудовая деятельность. Вы должны понимать, кому непосредственно подчинены. Важную роль в заинтересованности и мотивированности работника играет качественная материально-техническая база – современное оборудование, программное обеспечение, обустройство удобного рабочего места, его соответствие санитарно-эпидемиологическим требованиям. В начале своего профессионального пути вы должны интересоваться не только финансовой стороной работы, но и вопросом сохранения здоровья.
Неформальная жизнь компании
Скорее всего, до этой части диалога работодатель действуйте и сам. После того, как основные моменты будут обсуждены, вам расскажут о корпоративных правилах, праздниках, корпоративах и других способах отдыха, которые практикуются сотрудниками. Но если вы первыми спросите о психологической атмосфере в коллективе, это будет плюсом.
Социальное страхование
Вопросы оплаты больничных и отпусков, возможность вынужденных выходных и медицинского страхования нужно обсуждать сразу. Все аспекты по ним должны регулироваться законодательством. Но бывает и такое, что предприятие устанавливает собственные корпоративные правила страхования и отпусков. Чтобы это не стало неприятным сюрпризом, на собеседовании интересуйтесь тем, как в будущем будут решаться эти моменты.
Возможность гибкого графика
Понимаете, что не сможете приезжать в офис пять дней в неделю в восемь утра – не обещайте этого. Очень часто работодатели идут на встречу по решению вопросов по рабочему графику. Вам могут предложить сместить часы работы или обеденные перерывы, если есть проблемы с транспортом или утренними пробками. Но об этом все нужно информировать сразу.
«Не такая большая проблема – пойти человеку навстречу и разрешить приходить на работу официально на полчаса позже, чем утром провоцировать сбои в рабочем процессе из-за того, что кто-то вовремя не «включился» на своем рабочем месте», – говорит владелец крупной строительной компании. мощности которой расположены в пригороде Кропивницкого.
Стратегия компании
Как любой адекватный и целеустремленный человек, желающий работать на результат, вы должны владеть информацией о развитии компании. Это нужно для того, чтобы понять, совпадают ли ваши личные ценности с ценностями, к которым апеллирует руководящее звено. Заинтересованность рекрутера стратегическим вектором покажет работодателю, что этот человек склонен глубоко беспокоиться о производственных процессах и быть инициативным, а не просто отработать на своем рабочем месте «от 8 до 17» и забыть обо всем, как только закончится рабочий дедлайн.
О чем говорить не стоит
Даже если очень хочется, не стоит задавать вопросы о системе штрафов, вероятности предстоящего увольнения и возможности повышения зарплаты. Некоторые смелые рекрутеры начинают первый диалог с будущим работодателем по теме оплаты труда. В таком случае у интервьюера создается впечатление, что собеседника не интересует ничего, кроме денег.
Постарайтесь не поднимать тему увольнения с предыдущей работы. Крайне неудачный вариант говорить: «Я ушел с прежней должности, потому что работодатель не честно себя вел. А вы не поступите так, как он?». Не стоит удивляться, если после этого диалог просто завершится.
Интересуясь системой штрафов, вы словно говорите руководителю: я настолько не уверен в себе, что уже готов к наказанию. Зато лучше спросить о стимулирующих факторах, возможности профессионального развития и мерах, которые можно предпринять, чтобы улучшить показатели.
«Бумажная» подготовка
Готовиться к собеседованию означает учесть все составляющие: вербальную презентацию, психологический аспект поведения, и самое главное – документальную базу, которая будет основой диалога. Накануне проконтролируйте, чтобы у вас были оригиналы и копии всех необходимых документов, удостоверяющих личность, его основное и дополнительное образование, рекомендательные письма, распечатанное резюме. Блокнот и ручка при себе – обязательный атрибут делового человека, стремящегося устроиться на работу.
Кроме подготовки вопросов, которые вы должны задать, будьте готовы услышать ответные вопросы. Заранее продумайте, как вы будете отвечать, смоделируйте вероятную реакцию собеседника и подготовьте несколько вариантов непринужденных ответов, которые позволят «сгладить» острые углы в разговоре.
Особые рекомендации
О том, как вести себя во время неожиданных ситуаций на собеседовании, Елена Лазарь также дает исчерпывающие рекомендации. «Первое, что нужно понять – идеального собеседования не существует. Если в результате диалога вас приняли на работу, то его можно назвать идеальным».
Любой работодатель готов к тому, что рекрутер может ошибиться, растеряться, сказать что-нибудь не то. Это не ужасно. Главное – не правильные ответы, а ваша реакция на вопросы. Вам могут задавать неожиданные вопросы, например, «почему люк круглый» или «сколько окон в вашем городе?». Понятно, что работодателя не интересует точное количество окон и правильного ответа никто не знает. Не спешите нервничать и обижаться. Правильный вариант в этой ситуации – попросить паузу и одну-две минуты подумать. Именно такой реакции ожидает работодатель. Это продемонстрирует вашу способность к критическому мышлению и решению нестандартных задач.
Когда задаете вопрос, старайтесь строить его так, чтобы он был прямым. Прямой – это такой вопрос, который нельзя ответить «да» или «нет». Ваша задача – построить глубокий и развернутый диалог. Это поможет понять темперамент будущего руководителя, его ценности, вероятность того, что вы найдете общий язык в будущем. Но самое первое и самое главное правило – не волноваться. Даже если во время собеседования некоторые моменты вы провалите, то все равно сохраняя спокойствие и демонстрируя уравновешенность и адекватность имеете высокие шансы получить вакансию.